Prise en main

Grâce à Sales Genius vous pouvez proposer des tarifs personnalisés, des ventes privées, des promotions, et des remises en vrac pour des clients et marchés spécifiques.

Installer l'application

1. Allez dans l'App Store Shopify

2. Installez l’application

3. Accédez à Sales Genius depuis la section App de votre boutique Shopify

Abonnements

Tutoriels de prise en main

Une fois les étapes de l’assistant d'installation terminées, rendez-vous dans l’onglet Bien commencer et suivez les mini-tutoriels pour découvrir Sales Genius.

Configurer l’application avec l’assistant d'installation

L’assistant d'installation vous aide à intégrer l’app en effectuant toutes les vérifications nécessaires pour garantir son bon fonctionnement et en vous guidant lorsque vous devez effectuer des opérations dans le back-office Shopify.

Choisir le thème sur lequel exécuter l’installation

Vous pouvez choisir d'exécuter l'installation sur un thème spécifique de votre boutique.Il est recommandé de créer un thème de test qui est une copie de votre thème principal. Assurez-vous que tout fonctionne correctement sur ce thème de test avant de le publier. Cela permet de vérifier que toutes les modifications et fonctionnalités sont opérationnelles sans affecter votre site.

Réductions

Afin que les prix personnalisés soient affichés dans le panier et au paiement, Sales Genius doit créer des réductions. Au lancement de l'assistant d'installation, elles sont automatiquement créées. 

Pour que Sales Genius fonctionne correctement, il est nécessaire de ne pas supprimer les 5 réductions créées par l'app. Si vous supprimez ou désactivez une ou plusieurs réductions, l'assistant d'installation peut les recréer.

Pour ça, il suffit de cliquer sur Vérifier à nouveau en fin de page del'assistant d'installation

Vos promotions sont automatiquement créées ou activées

Mise à jour des assets

Pour appliquer les promotions de produits, les snippets liquids doivent être ajoutés à votre thème.
L'icône 'dossier vert' indique que l'asset est à jour et qu'aucune action n'est requise

L'icône 'dossier bleu' indique que l'asset est manquant et qu'il sera ajouté

En cliquant sur Installer/mettre à jour les assetsceux-ci sont automatiquement ajoutés.

Modifier le snippet price.liquid

Pour afficher les promotions sur vos pages produits et collections, vous devez également modifier le snippet price.liquid. Vous devrez ajouter manuellement l'extrait de code.

Avant de commencer, assurez-vous que le statut de cette étape est "en attente de votre action". 

1. Sélectionnez l’intégralité du snippet et copiez la sélection

2. Cliquez sur Modifier le snippet

3. Vous êtes redirigé vers la page price.liquid pour la modification du code. Collez le snippet juste avant le début du code HTML

4. Cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit

5. Retournez dans l’assistant d'installation et cliquez sur Vérifier à nouveau

Le statut de l’étape est maintenant Terminé

Le code HTML est écrit à l'aide de balises placées entre crochets (< >), tandis que le code Liquid est écrit à l'aide de balises placées entre crochets et de signes de pourcentage ({% % }).Il peut arriver que le dossier price.liquid ne soit pas trouvé. Dans ce cas, l’étape sera marquée comme échouée. 
Pour ajouter le snippet, recherchez le dossier qui contient price.liquid et collez le snippet.

Intégrer l'app

La dernière étape de l'assistant de configuration consiste à ajouter l'application à votre thème afin qu'elle puisse être affichée dans votre boutique. 

1. Cliquez sur Intégrer l’application

2. Vous serez redirigez vers la page de personnalisation de votre thème

3. Dans le panneau latéral de l'application, cliquez sur le bouton à côté de Sales

4. Cliquez sur Enregistrer

5. Retourner à l'assistant d'installation et cliquez sur Vérifier à nouveau

Le statut de l’étape est maintenant Terminé

Vous avez maintenant terminé l'installation de Sales Genius, vous pouvez commencer à créer votre première promotion !

Activer les prix personnalisés sur la boutique

Pour appliquer les prix personnalisés aux produits dans les pages de produit, de collection, de panier et de paiement, vous devez activer les prix personnalisés.

1. Allez dansConfiguration

2. Dans la section Général, cochez la case Activer les prix personnalisés sur la boutique

3. Cliquez sur Enregistrer

Les prix personnalisés sont affichés sur votre boutique !

Créer des promotions

Il existe 3 types de promotions : 

• Catalogue : la promotion s’applique sur une/plusieurs collections ou tout le catalogue

• Produit : la promotion s’applique sur un ensemble de produits choisis

• Panier : la promotion s'applique directement dans le panier et/ou le checkout

  • Produit cadeau : un produit est offert lorsque le total du panier se situe dans une fourchette de montant prédéfinie

  • X achetés Y offerts : bientôt disponible

  • Livraison gratuite : bientôt disponible

Promotions de catalogue

Dans l’onglet Toutes les promotionspromotions de catalogue il est possible de créer une nouvelle promotion de catalogue qui s'appliquera sur toute une collection choisie.
Pour ça : 

1. Cliquez sur Nouvelle promotion de catalogue

2. Définissez un nom pour la promotion et sa priorité

3. Déterminez le type de la remise à appliquer et sa valeur

   

4. Entrez les dates de début et de fin

5. Choisissez si tous les clients ou seulement ceux connectés auront accès à la promotion

6. Sélectionnez les segments,  marchés et collections

   

7. Dans la section Lien magique cochez la case pour appliquer la promotion uniquement lorsque les clients utilisent l'URL secrète

8. Cliquez sur Générer un code aléatoire pour créer un code secret unique, ou saisissez-en un manuellement

9. Sélectionnez la page où les clients seront dirigés en utilisant le lien magique

   

10. Cliquez sur Enregistrez en haut de la page

Votre nouvelle promotion de catalogue est désormais visible à partir de la table et vous avez accès aux informations choisies. A partir de cette table, vous pouvez modifier ou supprimer la promotion.
Pour celles comprenant un lien magique, vous pouvez obtenir ce lien en appuyant sur l'icône copier dans le presse-papier

Promotions de produit

Dans l’onglet Toutes les promotionspromotions de produit il est possible de créer une nouvelle promotion de produit qui s'appliquera sur un produit ou variants de produit spécifique.
Pour ça : 

1. Cliquez sur Nouvelle promotion de produit

2. Cliquez sur Sélectionner un produit pour choisir le produit ou variants de produit concerné par la promotion

3. Associez la promotion à un groupe spécifique pour mieux l'organiser et définissez sa priorité

   

4. Choisissez le type de remise et sa valeur

5. Entrez les dates de début et de fin

6. Choisissez si tous les clients ou seulement ceux connectés auront accès à la promotion

7. Sélectionnez les segments et marchés

   

8. Cliquez sur Enregistrezen haut de la page

Votre nouvelle promotion de produits est désormais visible à partir de la table. Vous avez accès aux informations choisies. A partir de cette table, vous pouvez modifier ou supprimer la promotion.

Promotion de panier - produit cadeau

Dans l’onglet Toutes les promotionspromotions de panier - produit cadeau - il est possible de créer un produit cadeau dans le panier à partir d'un montant défini.
Pour ça : 

1. Cliquez sur Nouvelle promotion de panier - produit cadeau -

2. Définissez un nom pour la promotion

3. Entrez un minimum et maximum pour le montant du panier afin que la promotion s’applique

   

4. Choisissez le produit cadeau et la quantité

   

5. Cliquez sur Enregistrezen haut de la page

Votre nouvelle promotion de panier est désormais visible à partir de la table. Vous avez accès aux informations choisies. A partir de cette table, vous pouvez modifier ou supprimer la promotion.

Lorsque le montant du panier se situe dans la fourchette prévue par la promotion, le produit gratuit est automatiquement ajouté au panier :

Importer des promotions

L’import de promotions permet de configurer plusieurs offres en une seule opération en utilisant un fichier pré-rempli qui applique les paramètres en masse.

Télécharger le fichier

Deux fichiers différents peuvent être téléchargés à partir de l’onglet Importer des promotions

• Le fichier d’exemple : c'est un fichier pré-rempli avec des données d'exemple

• Le catalogue : ce fichier contient tous vos produits du catalogue

Téléchargez le fichier qui vous intéresse et ouvrez-le avec un tableur (Excel), un éditeur de code (VS Code) ou le Bloc-notes pour le modifier.

Formater et remplir le fichier

Sélectionner le type d'ensemble de promotions

Lors de l'importation d'un ensemble de promotions, vous devez choisir entre l'importation d'un nouvel ensemble de promotions ou d'un ensemble de promotions existant.

Importer le fichier

Pour importer votre fichier :

1. Allez dans l'onglet Importer des promotions

2. Cliquez sur Ajouter un fichier et sélectionnez votre fichier rempli

3. Cliquez sur Procéder

Surveiller l'import

Après avoir importé votre fichier, vous pouvez visualiser votre dernier import ainsi que les dix derniers effectués.

Vous accès accès aux informations suivantes : 

• la date de l’import

• Le nom de l’ensemble de promotions

• Le nombre d’articles mis à jour

• Le statut de l’import

En cliquant sur l'icône fichier, vous pouvez retélécharger le fichier d’import dont l'ancienneté ne date pas de plus de 10 jours.

La flèche en début de ligne contient les possibles erreurs lors de l’import. Elle indique : 

• La ligne concernée par l'erreur

• l’ID ou le SKU du produit

• L'origine de l’erreur

Tester un ensemble de promotions

Une fois créées ou importées, vous pouvez vérifier les promotions appliquées à un produit avec le SKU ou l'ID.

1. Allez à l'onglet Tester les promotions

2. Saisissez le SKU ou l'ID de votre produit

3. Choisissez le pays dans lequel vous souhaitez que les promotions de votre produit soient testées

4. Choisissez le segment sur lequel vous souhaitez tester les promotions de votre produit

   → Sélectionnez clients non connectés si vous ne souhaitez pas tester un segment particulier.

5. Utilisez le calendrier pour sélectionner la date à laquelle tester votre promotion

6. Si besoin, sélectionnez un code secret

7. Cliquez sur Exécuter le test

Vous obtenez un aperçu de votre produit avec une liste de promotions classées par ordre de priorité. La ligne de la promotion appliquée au produit est en vert gras.

La devise affichée est automatiquement la devise du marché sélectionné.

Si aucune promotion n'est appliquée à votre produit, vous obtiendrez le message "Aucune promotion pour ce produit".

Critères de test

La fonction Tester les promotions offre des critères de test qui permettent de tester avec précision un produit sur la base de l'ID, du segment de marché/client, d'une date spécifique ou du code secret.

Information sur les promotions

Lors du test d'un produit, un tableau regroupant toutes les informations relatives aux promotions appliquées au produit testé est affiché. Chaque ligne concerne une promotion appliquée ou non au produit.

Configuration avancée

Mode debug sur le frontend

L'activation de ce mode de débogage permet d'afficher des informations supplémentaires sur l'application des promotions sur le frontend du site (interface utilisateur)

Lorsque cette option est activée et que le paramètre syde_debug est ajouté à l'URL d'une page produit (par exemple : https://[shop].myshopify.com/products/[product-handle]/syde_debug), deux liens apparaissent :

• "Show Sales Genius rules applications details" : permet d'afficher les détails de l'exécution des promotions appliquées

• "Show Sales Genius cart attributes update details" : permet d'obtenir des informations sur la mise à jour des attributs du panier

Ce mode est utile pour les développeurs lorsqu'ils doivent tester les promotions ou diagnostiquer les problèmes liés à leur affichage.

Mise à jour des promotions via l'API Javascript

Cette option permet de configurer l'application des promotions dans le panier en utilisant l'API Javascript.

L'activation de ce paramètre nécessite une configuration technique par un développeur. Si vous souhaitez que les promotions soient mises à jour dynamiquement via des appels à l'API, contactez nous pour obtenir le guide technique correspondant.

Nombre de réductions automatiques

Vous pouvez définir le nombre maximum de réductions automatiques que l'application peut activer sur la boutique.

Diminuer le nombre de réduction permet de prévenir les conflits avec d'autres applications utilisant des réductions d'applications, mais peut limiter le nombre de promotions qui s'appliquent simultanément dans le panier.

Gestion des promotions

Dans la section Toutes les promotions vous pouvez voir toutes les promotions crées et importées.

Actions de masse

Barre de recherche

Vous pouvez rechercher une promotions catalogue, produit ou panier à l'aide de la barre de recherche.

1. Allez dans la section Toutes les promotions

2. Cliquez sur la loupe et saisissez votre recherche

Ajouter un filtre de recherche en tant que vue

1. Allez dans la section Toutes les promotions

2. Cliquez sur la loupe et saisissez votre recherche

3. Cliquez sur Enregistrer sous

4. Saisissez le nom de la vue et cliquez sur Enregistrer

Votre nouvelle vue est maintenant affichée.

Pour renommer ou supprimer une vue, cliquez sur la flèche qui apparaît lorsque vous sélectionnez une vue.

Pagination

Utilisez les flèches de navigation au bas du tableau pour passer d'une page à l'autre.

Critères de tri

Vous pouvez trier le tableau selon différents critères par ordre alphabétique ou non alphabétique :

• Promotion

• Type

• Priorité

• Début

• Fin

• Produit

Information

Dans le tableau des promotions, vous avez accès à plusieurs informations sur vos promotions.